Expediere

Ne pare rău că nu ați primit comanda până la data estimată de livrare la momentul achiziției. Această dată estimată de livrare este respectată în majoritatea cazurilor, dar uneori, din cauza unor circumstanțe independente de voința noastră, comanda dvs. poate fi întârziată.

Dacă comanda dumneavoastră nu a fost expediată

Puteți solicita anularea comenzii dvs. de la "Contul meu / Comenzile mele" fără niciun cost pentru dumneavoastră.

Dacă comanda dvs. a fost deja expediată

Puteți verifica starea comenzii dvs. de la "Contul meu / Comenzile mele".
În "Contul meu / Comenzile mele" Veți putea găsi un link pentru a urmări comanda dvs. din momentul în care aceasta părăsește locația noastră.
Cu acest link puteți afla în orice moment unde se află comanda dvs. și, în unele cazuri, o dată estimată de livrare. Odată ce comanda a fost expediată, aceasta nu poate fi anulată și nici data livrării nu poate fi accelerată, deoarece coletul se află deja în mâinile curierului. Dacă primiți comanda prea târziu, puteți solicita o rambursare.